Малакаҳои асосии нармафзор барои беҳтар кардани муносибатҳои шумо

Мундариҷа

• Як қатор малакаҳое, ки дар сӯҳбатҳои ҳаррӯза татбиқ карда мешаванд.
• Малакаҳои иҷтимоӣ барои беҳтар кардани муносибатҳои шумо
• 1. Ҳангоми оғоз кардани сӯҳбат
• 2. Ҳангоми сӯҳбат
• 3. Бо додани тавзеҳот
• 4. Барои илтифот илтимос кардан
• 5. Оромӣ дар баробари интиқод
• 6. Мустаҳкамӣ
• Муносибат
• Рад
• 7. Дарк кардани хатогиҳо
• 8. Гирифтани эътироф
• 9. Иқрор шудан ба ҷаҳолати шумо
• 10. Дар охири сӯҳбат

Як қатор малакаҳое, ки дар сӯҳбатҳои ҳаррӯза татбиқ карда мешаванд.

Он чизе ки мо ҳамчун малакаҳои иҷтимоӣ медонем, яке аз мундариҷаест, ки мо аксар вақт ба машварати равоншиносӣ дахолат мекунем. Ин малакаҳо барои баланд бардоштани некӯаҳволии мо ба мо осонтар мекунанд ҳам бо худамон ва ҳам дар муносибат бо дигарон. Малакаҳои иҷтимоиро метавон омӯхт ва бояд омӯхт.

Агар шумо онҳоро доимо истифода бурда тавонед, шумо метавонед онҳоро ба таври табиӣ нишон диҳед; бо тақрибан талош, онҳо барои шумо як одат хоҳанд шуд.

Малакаҳои иҷтимоӣ барои беҳтар кардани муносибатҳои шумо

Ман ба шумо дар поён малакаҳои иҷтимоии зеринро нишон медиҳам, ки аз рӯи онҳо муносибатҳои шумо дар асоси ҳаррӯза беҳтар карда мешаванд, мувофиқи марҳилаи гузариш алоқаманд тақсим карда мешаванд.

1. Ҳангоми оғоз кардани сӯҳбат

Шумо бояд кӯшиш кунед, ки худро табиӣ баён кунед, таваҷҷӯҳ зоҳир кунед ва худро ба ҷои дигаре гузоред, ҳамдардӣ кунед.

Салом гӯед ва худро муаррифӣ кунед (агар ҳамсӯҳбат шуморо нашиносад). Ҳангоми сӯҳбат бо шахси дигар ба чашмони онҳо нигаред. Кӯшиш кунед, ки хусусиятҳои мусбати шахси дигарро бидуни "сунъӣ" гӯед. Ҳадафи шумо расонидани тасвири хуб ба шахсе, ки бо ӯ сӯҳбат мекунед. Ҷолиб мебуд, агар шумо шарҳ диҳед ё дар бораи сабаби тавлидкунандаи мулоқот пурсед.

Кӯшиш кунед, ки баландии овози худро ба ҳадде тағйир диҳед, ки он на баланд бошад, на хеле паст ва ё вазъи бадан номувофиқ бошад.

2. Ҳангоми сӯҳбат

Бо шавқ зоҳир карда, фаъолона гӯш кунед. Байни он чизе, ки шумо мегӯед ва шумо мешунавед, бояд таносуб дошта бошад то ки шумо ва ҳамсӯҳбати шумо ҳам дахолат кунед ва ҳам худро баён кунед.

Бо имову ишораҳо нишон диҳед, ки гӯш мекунед ва ҳангоми дахолат кардан мехоҳед. Ин хеле муҳим аст, ки шумо тамос бо чашм нигоҳ доред. Он чизе, ки шумо ба тариқи шифоҳӣ интиқол медиҳед, бояд бо объекти манфиатдори вохӯрӣ алоқаманд бошад ва аз «гардиш кардан» халос шавед. Вақте ки шумо мехоҳед мавзӯъро тағир диҳед, бигӯед. Ҳангоми дахолати худ танҳо моносиллабҳоро истифода набаред.

3. Бо додани тавзеҳот

Фаҳмонед, ки чаро шумо як дӯст ё шиносатонро дархост ё илтифотро рад мекунед. Шумо метавонед якчанд роҳи ҳалли алтернативиро пешниҳод кунед. Кӯшишҳои эҳтимолии манипуратсияро бо фарқият фарқ кунед, ки бо:

Дар ин се ҳолат, шумо бояд ҳамдардӣ кунед бо сабабҳое, ки дӯстон ё шиносонамонро ба чунин баён кардани худ водор мекунанд, аммо шумо бояд қатъӣ бимонед, агар шумо равшан бошед, ки мавқеи шумо барои манфиатҳои шумо беҳтарин аст.

4. Барои илтифот илтимос кардан

Одатан чунин мешуморем, ки дигарон медонанд, ки мо ба чӣ ниёз дорем ва / ё мехоҳем. Ин одатан чунин нест.

Дар баъзе мавридҳо шумо бояд илтифот талаб кунед ва шумо инро бояд бо боварӣ анҷом диҳед, ки наздикони шумо ба дархости шумо муроҷиат кунанд. Аз ибтидо фикр накунед, ки онҳо ин неъматро рад мекунанд. Ва агар ин тавр бошад, бешубҳа онҳо сабабҳои асоснок доранд.

5. Оромӣ дар баробари интиқод

Дар муқобили интиқод, такони аввалияро ба даст нагиред, андеша кунед ва дар бораи он чизе, ки онҳо ба шумо мегӯянд, мулоҳиза ронед.

Дар оғоз, танқидро ҳамла ҳисоб накунед. Аввалин вокуниши шумо эҳтимолан дифоъ аз тариқи асосноккунӣ ё ҳамлаи ҷавобӣ аст. Ҳам аз ҳамлаи оддӣ ва ҳам аз мудофиаи мунтазам худдорӣ кунед.

6. Мустаҳкамӣ

Он чизест, ки ман ҳангоми қабул ё рад кардани шахси дигар тавсия медиҳам.

Зиндагӣ парадокс аст. Дар бисёр ҳолатҳо, шумо бо истеъфо ба одамоне таҳаммул мекунед, ки шумо тоқат карда наметавонед ва ё ба онҳо тамоман писанд нестед, ва бо вуҷуди ин ба онҳое, ки аз ҳама бештар дӯсташон медоред, ҳамла мекунед ... ин барои он аст, ки шумо эътимод доред? Дар ин ҳолатҳо, новобаста аз мустаҳкам кардани дӯстӣ ва ё надоштани ширкатҳое, ки ба шумо таваҷҷӯҳ намекунанд, устувор бошед. Барои ин, ман тавсия медиҳам, ки рафторҳоро дуруст истифода баред:

Муносибат

Табассум, нигоҳи худро нигоҳ доред, ҷисми худро ба тарафи дигар ҷойгир кунед ва бо калимаҳо ва бо имову ишора таваҷҷӯҳи моро ба кор ё гуфтори онҳо нишон диҳед ва ғайра.

Рад

Ба тарзи шифоҳӣ ва ғайритолбӣ бо роҳи хушмуомилагӣ нишон диҳед, ки барои шахси дигар эҳсоси эҳсоси бе таваҷҷӯҳи моро лозим аст, ба шарҳҳои онҳо бо якранг ҷавоб диҳед, нигоҳро кашед, бо хушмуомилагӣ хайрбод гӯед.

7. Дарк кардани хатогиҳо

Фурӯтаниро баён кунед ва эътироф кунед, ки шумо хато кардед, ҳамаи мо хатоҳое мекунем, ки мо бояд онҳоро эътироф кунем, зеро ин аз одамони баркамол ва мутавозин аст.

Ғайр аз он, агар шумо бахшиш пурсед, шумо ҳатто эҳтиром ва эътирофи иҷтимоиро ба даст меоред. Агар шумо хатоҳоро пинҳон кунед, шумо заъфро нишон медиҳед.

8. Гирифтани эътироф

Ҳангоми таъриф кардан ба хоксории бардурӯғ муроҷиат накунед ё барои кори хуб иҷрошуда эътироф карда мешавад. Ба назар гиред, ки таърифҳо вақте аз ҷониби атрофиён пайдо мешаванд, ки шумо онҳоро қадр мекунед.

Ман тавсия медиҳам, ки аз ҷониби касе, ки ин корро мекунад, ташаккур ва қабул кунед. Ташаккур гӯед ва саъй ва саъйи бузургеро, ки барои ноил шудан ба он чизе, ки шахси дигар арзиш дорад, сарф кардаед, изҳор кунед.

9. Иқрор шудан ба ҷаҳолати шумо

Шумо набояд ҳама чизро донед. Шумо бояд инро ба назар гиред иқрор шудан, ки шумо дар бораи мавзӯъе, ки дар сӯҳбат дар бораи он сӯҳбат мешавад, намедонед бад нест.

Аз такаббурӣ канорагирӣ кунед ва ибораҳое ба монанди "бале, ман аллакай медонистам ...", "шумо ба ман нақл карданӣ ҳастед ..." -ро истифода набаред, ҳатто агар шумо онҳоро пешакӣ медонистед. Баръакс, ман тавсия медиҳам, ки ба чизҳое, ки дигарон дар бораи онҳо сӯҳбат мекунанд, таваҷҷӯҳ зоҳир кунед, ҳатто агар шумо дар ин бора назар ба ҳамсафаронатон маълумоти бештар дошта бошед.

Агар шумо мавзӯи баррасишавандаро назорат накунед, набояд шуморо ба фикрҳо, ба мисли "агар ман гӯям, ки ман намедонам, онҳо чӣ фикр мекунанд ...", "Ман бояд дар бораи мавзӯъе, ки онҳо дар бораи онҳо сӯҳбат мекунанд, бештар донам ..." шуморо ба доми худ нагирад. . Додани аҳамият ба ин фикрҳо ба шумо кумак намекунад.

10. Дар охири сӯҳбат

Шумо бояд ба нуқта расед барои тамом кардан ва на бештар аз зарурат сӯҳбатро кашола накунед.

Бешубҳа, шумо сӯҳбатҳоеро, ки гӯё ҳеҷ гоҳ ба поён намерасиданд, "азоб" кашидед. Шумо дар ин ҷаҳон ҳуқуқи комил доред, ки интихоб кунед ва самимона хоҳиши худро барои хотима додани сӯҳбат изҳор кунед.Аз ин рӯ, қатъ кардани сухангӯро дағалӣ намешуморед; бовар кунед Шумо бояд чунин чизе бигӯед: "Узр барои халал расонидан ба шумо, аммо ман бояд равам ...".