Рушди кормандон: аксар вақт нодида гирифта мешаванд, ҳамеша қадр карда мешаванд

Шӯхии тиҷории кӯҳна:

CFO аз CEO мепурсад: "Агар мо ба рушди мардуми худ сармоягузорӣ кунем ва онҳо моро тарк кунанд, чӣ мешавад?"

Директори генералӣ: "Чӣ мешавад, агар мо накунем ва онҳо бимонанд?"

Ба ман ҳамеша шунидани сухани хонандагон писанд аст - шумо аксар вақт аз онҳо бештар аз онҳо меомӯзед, на аз китобҳои дарсии идоракунӣ. Дирӯз истисно набуд.

Ман ба наздикӣ асаре навишта будам, ки роҳи боэътимоди ба даст овардани менеҷери хуб аст ва як ҳамкори қадимӣ ва дӯсти Томас Ҳенри ба ман ёддошт фиристода буд, ки маро дуруст ба вазифа гирифтанд.

Нуктаи ман дар мақола аз он иборат буд, ки се хислат - беайбӣ, муносибати некбинонаи мусбат ва гардиши кам - барои кӯмак ба корҷӯёни ояндадор дар пайдо кардани менеҷменти баландсифат муҳим буданд. Хуб, гарчанде ки ин се чиз бешубҳа сифатҳои устувори идоракунӣ мебошанд, онҳо инчунин ба рӯйхати оптималӣ ё ҳамаҷониба наздик шудан надоранд. Ки маҳз ин нуктаи Томас буд.

"Ман бо се хислати идоракунии менеҷери хуб то андозае розӣ нестам" навиштааст ӯ. «Ман мефаҳмам, ки ҳар яки онҳо муҳим аст, аммо ман чунин мешуморам, ки менеҷер аз ин ҳам муҳимтар аст: 1) Обрӯи рушди одамонро дорад, то дар мансабаш пеш раванд. 2) фурӯтанӣ нишон медиҳад, на ҳама ҷавобҳоро ‘медонад’ ва бо омодагӣ ба омӯхтан бо шарике машғул аст (ҳатто агар вай воқеан ҷавобашро донад). 3) Шахсе, ки нокомиро рушд меҳисобад ва таълимоте, ки шумо аз он ба даст меоред, дар бар мегирад. Ин хислатҳо пешвои трансформатсиониро ба вуҷуд меоранд, ки ташкилотҳои роҳбарикунандаи худро пайваста такмил медиҳанд. ”

Дар боби мулоҳизакорона ва нозуки роҳбарии самарабахш он чизҳое, ки ба ман дар бораи ин шарҳ маъқуланд, хеле зиёданд. Аммо ман махсусан аҳамияти азимеро, ки ба рушди корманд медиҳад, қадр мекунам.

Агар дар мансаби қаблии ман як хатогии ҷиддӣ вуҷуд дошта бошад ва як хислате, ки менеҷерони воқеан олиро аз маъмурони оддӣ фарқ мекунад, ин аст: омодагӣ ва фаҳмиш барои ҷудо кардани қобилиятҳои ниҳонӣ дар кормандон ва кӯмак ба онҳо дар рушди истеъдодҳо, ки онҳо баъзан доранд ҳатто намедонистанд, ки онҳо доштанд.

Дар ҳақиқат, дар бораи як вазифаи калидии идоракунӣ фикр кардан душвор аст, ки нисбат ба рушди кормандон бештар қадр карда мешаванд ва одатан аз мадди назар дур мондаанд.

Доираи масъала - Шубҳае нест, ки рушд (ё дақиқтараш, норасоии он) мавзӯъест, ки ба таври васеъ ҳамовоз мешавад. Шарҳи тиҷорати Ҳарвард Масалан, гузориш додааст, ки норозигӣ аз имкониятҳои рушд аксар вақт баромади барвақти менеҷерони ҷавони дурахшонро афзоиш медиҳад.

Як пурсиши Towers Watson нишон дод, ки танҳо 33% менеҷерон "дар гузаронидани мубоҳисаҳои рушди мансаб муассир" мебошанд.

Ман дар бораи мавзӯи умумӣ ҳанӯз соли 2013 навишта будам, ки чаро рушди корманд муҳим аст, беэътиноӣ мекунад ва метавонад ба шумо истеъдодро арзон кунад ва ин асар ҳамарӯза мавриди таваҷҷӯҳи доимӣ қарор мегирад ва то имрӯз зиёда аз 220,000 хонанда доранд.

Хулоса, рушди корманд ҳамеша муҳим аст. Бисёр. Ин ҷанбаи асосии нигоҳдорӣ ва ҷалби кормандон аст.

Пас аз ман шарм медорам, ки чӣ гуна унсури муҳими менеҷментро муваққатан фаромӯш кунам.

Ва ташаккур ба як дӯсти дерина, ки инро ба ман хотиррасон кард.

Ин мақола бори аввал дар Forbes.com пайдо шуд.

* * *

Виктор муаллифи менеҷери навъи B: Пешравӣ бо муваффақият дар ҷаҳони Type A мебошад.

Бифаҳмед, ки чаро таълими идоракунии гургҳо чӣ гуна ном дорад.