Оё шумо посух доданро гӯш мекунед ё фаҳмидан?

Дар кори ман, ҳамчун мушовири ҷуфтҳо, вақти зиёди ман дар машғулиятҳо барои такмил додани малакаҳои гӯш кардан сарф мешавад. Одамон аксар вақт мегӯянд, ки онҳо дар муошират олӣ ҳастанд, аммо фаромӯш мекунанд, ки гӯш кардан баробари суханони гуфтаҳо муҳим аст. Вақте ки мо гӯш мекунем ҷавоб додан мо аз гӯянда нуқтаҳо мегирем ва посухи худро меандешем ва таҳия мекунем. Аммо вақте ки мо ин корро анҷом медиҳем, мо аслан ба гӯянда диққат намедиҳем. Мо парешон ҳастем ва шояд суханони онҳоро пазмон шавем. Вақте ки онҳо суханронӣ мекунанд, мо инчунин майл дорем ба вокуниши худ ҷаҳем. Ин ба гӯянда нишон намедиҳад, ки мо гуфтаҳоро шунидаем ё ҳатто онро фаҳмидем. Ин метавонад боиси он гардад, ки гӯянда гӯши ношунида ва аҳамиятнопазир ҳис кунад ва онҳоро рӯҳафтода кунад.

Вақте ки мо Усули Готманро истифода мебарем, бисёр тадбирҳое, ки мо истифода мебарем, ба шунавандагони беҳтарини ҳамдигар табдил меёбанд. Тадқиқот нишон дод, ки 69% муноқиша дар муносибатҳо дар бораи мушкилоти доимӣ аст. Инҳо мушкилоте ҳастанд, ки шумо гаштаю баргашта муҳокима мекунед ва метавонад шуморо ҳис кунад, ки дар банд мондаед. Агар шумо бо мушкилоти ҷовидона дар муносибатҳои худ мубориза баред, кор оид ба малакаҳои гӯш кардан метавонад ба шумо кӯмак расонад, ки аз ҷазои шумо халос шавед.

Инҳоянд чанд маслиҳат барои гӯш кардан барои фаҳмидан:

• Рӯзномаи худро як сӯ гузоред. (Кӯшиш кунед, ки дар ин бора дар бораи эҳсосоти худ фикр накунед.)
• Тавассути диктор диққат диҳед, ки гӯё шумо хабарнигор ҳастед ва мехоҳед хабарро дастрас кунед. (Вонамуд кунед, ки шумо бояд дар ин бора мақолае бидуни сабти он нависед.)
• Доварӣ ва ихтилофи назарро барои муддате бозмедоред. (Шумо ба ҳар ҳол метавонед чизеро, ки бо он ихтилоф доред, бифаҳмед.)
• Эҳсоси шарики худро камтар накунед. (Бигзор онҳо аксуламалҳои худро таҷриба кунанд.)
• Ба диққати дурнамои шарики худ диққат диҳед, на ба назари шумо. (Бо донистани онҳо, ин онҳоро чӣ гуна ҳис мекунад? Ин чӣ гуна ба ҷаҳонбинии онҳо мувофиқат мекунад?)
• Барои чуқуртар фаҳмидани худ саволҳои кушод ва равшан диҳед. ("Метавонед ба ман фаҳмонед, ки чаро ранҷидаед?" Ё "Ин ба арзишҳои шумо чӣ иртибот дорад?")
• Пас аз ба итмом расидани маърӯзачӣ, гуфтаҳои онҳоро ҷамъбаст кунед ва фаҳмишро тафтиш кунед. ("Пас, он чизе, ки шумо шунидаед, ин аст ..." ва "Оё ман дуруст гуфтам?")
• Шумо метавонед фаҳмишро бо роҳи тасдиқ ё ҳамдардӣ пешниҳод кунед. ("Донистани ҳиссиёти шумо, барои ман чунин маъно дорад, ки чаро чунин муносибат кардед.")

Пас аз он, ки шумо малакаҳои гӯш кардан барои фаҳмидани худро истифода мебаред, пас шумо метавонед ба ҳайси нотиқ ба навбати худ гузаред. Пас аз он ки онҳо ҳис карданд ва фаҳмиданд, шарики шумо барои гӯш кардани нуқтаи назари шумо боз ҳам бештар кушода хоҳад шуд.

Барои такмил додани малакаи гӯш кардан вақт ва амал лозим аст. Маслиҳати хуб барои амалия ин кӯшиши интихоби мавзӯи бетараф барои муҳокима ва бо навбат гӯш кардани фаҳмиш аст.

Агар шумо мустақилона бо мубориза бо муноқиша мубориза баред, ҳамеша фикри хубе барои гирифтани кӯмак ба мушовир муроҷиат кунед. Онҳо метавонанд ба шумо дар истифодаи гуфтугӯҳо бо истифода аз малакаҳои хуби муошират ва истироҳат дар сурати аз ҳад зиёд шудани кор кӯмак кунанд.